返金ポリシー

生鮮商品のため、返品・交換は原則として受け付けておりません。商品には万全を期しておりますが万一下記のような場合は、商品到着後すぐにメールにてご連絡ください。

上記の場合、返品、交換をさせていただきます。
商品到着後7日以内に、info@caffebernini.comまでお問い合わせください。返品は次の住所宛てへ着払いにて返送してください。

返品先：カフェベルニーニ　住所：〒174-0056東京都板橋区志村3-7-1　Tel：03-5916-0085

返品をリクエストするより先に返送された商品はお受けできかねます。

返品についてご不明な点がございましたら、info@caffebernini.comまでいつでもお問い合わせください。

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。